Información para personas afectadas por la DANA

En esta página encontrarás información de interés relacionada con la DANA.

• Oficinas en la zona de la DANA en Valencia

  Mapa de Oficinas de la Administración General del Estado en la zona de la DANA en Valencia

  Mapa de Oficinas y Unidades Móviles de la Policía Nacional

• Pérdida de documentación

  • DNI y Pasaporte
    • En caso de pérdida del DNI o pasaporte, la Policía Nacional pone a disposición unidades móviles de documentación. Consulta su localización en este mapa .
  • Carnet de conducir
    En caso de pérdida, deterioro o modificación en los datos personales del carné de conducir, puedes pedir un duplicado: 
    • En la sede electrónica de la DGT
    • En el teléfono 060
    • En la Jefatura Provincial de Tráfico de Valencia .
    Deberás declarar de forma responsable que tu permiso de conducción se ha visto afectado por la DANA acaecida en octubre de 2024.

• Fallecimiento de familiares

  • Ayuda para paliar daños personales por fallecimiento o incapacidad absoluta y permanente. Puedes solicitarla desde esta página :
    • Por internet con Certificado electrónico o mediante Cl@ve  
    • De forma presencial: sin certificado electrónico mediante el siguiente formulario que puede presentarse en las oficinas de atención al ciudadano habilitadas en estos 78 municipios , en cualquier registro público o en las oficinas de Correos.
  • También puedes consultar la Información general sobre los trámites necesarios en caso de fallecimiento:
    • Certificado de defunción
    • Certificado de contrato de seguro con cobertura de fallecimiento
    • Solicitud de certificado de actos de última voluntad
    • Auxilio por defunción
    • Auxilio por defunción (Régimen Especial del Mar)

• Daños o pérdida de vivienda o enseres

  Ayudas:

  • Destrucción total de la vivienda. Esta ayuda da cobertura a unidades familiares o de convivencia económica para paliar daños materiales en casos de destrucción total de la vivienda habitual. La puedes solicitar aquí :
    • Por internet con Certificado
    • Por internet con Cl@ve
    • Presencialmente, descargando el formulario y presentándolo en las oficinas de atención al ciudadano que se irán desplegando progresivamente en los municipios afectados, en cualquier registro público o en las oficinas de Correos.
  • Daños estructurales en la vivienda. Esta ayuda da cobertura a unidades familiares o de convivencia económica para paliar daños materiales que afecten a la estructura de la vivienda habitual.   La puedes solicitar aquí:
    • Por internet con Certificado
    • Por internet con Cl@ve
    • Presencialmente,  descargando el formulario  y presentándolo en las oficinas de atención al ciudadano que se irán desplegando progresivamente en los municipios afectados, en cualquier registro público o en las oficinas de Correos.
  • Enseres de primera necesidad. Esta ayuda da cobertura a unidades familiares o de convivencia económica para paliar daños en enseres domésticos de primera necesidad de la vivienda habitual. La puedes solicitar desde aquí :
    • Por internet con Certificado
    • Por internet con Cl@ve
    • Presencialmente,  descargando el formulario  y presentándolo en las oficinas de atención al ciudadano que se irán desplegando progresivamente en los municipios afectados, en cualquier registro público o en las oficinas de Correos.

  Para más información consultar en la página del Ministerio del Interior:  Ayudas a unidades familiares o de convivencia económica para paliar daños materiales en viviendas y enseres . 

   

  Información sobre seguros:

  • En el siguiente enlace del Consorcio de Compensanción de Seguros puede registrar su solicitud de indemnización así como aportar la documentación correspondiente: ​ Solicitud de indemnización  
  • Teléfono de atención gratuito: 900 222 665
  • Datos de interés y contactos:  Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones

• Pérdida de empleo

  • ERTE de Fuerza mayor
    No es necesaria la tramitación personal por parte de cada empleado o empleada. La gestión corresponderá a la empresa. El SEPE reconocerá, en su caso, las prestaciones individuales
  • Permisos retribuidos
    Ausencia justificada por la excepcionalidad de esta situación, percepción del salario y de las cotizaciones
    Permiso retribuido no recuperable en estos casos:
    • Cuando el desplazamiento pueda suponer un peligro para la seguridad y salud de las personas trabajadoras o interfiera en las labores de rescate y recuperación de las zonas afectadas, siempre y cuando no sea posible el teletrabajo.
    • Cuando las personas trabajadoras necesiten atender a sus familiares desaparecidos o hacerse cargo del fallecimiento de los mismos.
    • Cuando, como consecuencia de la pérdida de sus viviendas o enseres, no estén en disposición de acudir al trabajo.
    • Cuando, como consecuencia del cierre de colegios, residencias o servicios públicos en general, deban hacer frente a necesidades de cuidados de familiares.

• Medidas de protección social

  Puedes informarte de las medidas de protección social en la página  Seguridad Social: FAQ , marcando a la izquierda "Medidas extraordinarias DANA 2024".

  El Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones informa de las siguientes medidas de protección disponibles para las personas trabajadoras, empresas y ciudadanía ante la DANA.

  • El Ministerio pone medidas de protección a disposición de las personas trabajadoras autónomas, que podrán solicitar el cese de actividad ante la mutua de la persona trabajadora.
    • La cuantía de la prestación es del 70% de la base reguladora.
    • Sin periodo de carencia, es decir, aunque no se tenga el periodo mínimo exigido para tener derecho a ello, que normalmente es de un año
    • Los días de prestación consumidos no se computan de cara a situaciones futuras (contador a cero) y, además, este periodo se les computa como cotizado.
  • Desde la reforma laboral permite proteger a las personas trabajadoras y al tejido productivo en situaciones de crisis y emergencias como la DANA. La empresa puede suspender temporalmente el contrato o reducir la jornada.
    •  Exención del 100% de las cotizaciones a la Seguridad Social
    • Cualquier persona trabajadora puede acogerse sin consumir la prestación.
    • Se solicita en el SEPE o llamando al 060
  • En cuanto al Ingreso Mínimo Vital (IMV), reforzamos, el compromiso y el contacto con las personas de manera más ágil y cercana.
    • La ciudadanía podrá informarse sobre el IMV en el teléfono corto 020. Con un 40% más de plantilla.
  • Algunas de las oficinas de la Seguridad Social, han sufrido grandes daños a causa de la DANA. Pedimos la máxima precaución para garantizar la seguridad de las personas. Por ello, reforzamos nuestra atención telefónica y online a través de los siguientes canales.
    • ​ INSS: 91 542 11 76
    •  Tesorería: 91 541 02 91
    •  En la app IMPORTASS
    •  En el nuevo portal del INSS

• Impuestos

  La Agencia Tributaria crea en sus oficinas de Valencia puntos especiales de atención a los afectados por la DANA. Consulta su localización .

  • Asistencia y Cita

  • Para dudas sobre las medidas fiscales urgentes por daños DANA:
    • Teléfono de atención 91 757 58 00. Horario: de lunes a viernes, de 9 a 19 horas.
    • Chat inmediato
    • Servicio de "Información afectados DANA", a través de la sede electrónica
       
  • Principales medidas:

    • Suspensión del segundo pago del IRPF de la campaña de Renta 2023 para aquellos contribuyentes de zonas afectadas por la DANA que lo tuvieran pendiente de pago. Este pago, previsto para el 5 de noviembre , se suspende y se aplaza durante tres meses.

    • Concesión de ayudas directas a los trabajadores autónomos y empresas que sean contribuyentes del IRPF por actividades económicas, o contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades. Estas ayudas se solicitarán en la sede electrónica de la Agencia Tributaria entre los días 19 de noviembre y 31 de diciembre de 2024.

    • Ampliación hasta el 30 de enero de 2025 de los plazos tributarios en la presentación de declaraciones y autoliquidaciones y en los procedimientos tributarios con vencimientos en los meses de noviembre y diciembre de 2024.

    • Se facilitan los aplazamientos y fraccionamientos sin coste por intereses de demora durante los seis primeros meses.

    • Exenciones en el Impuesto sobre Bienes Inmuebles y en el Impuesto sobre Actividades Económicas del año 2024.
       

  Aquí puedes acceder a la información sobre las ayudas.

• Negocios y locales

  Procedimientos para la solicitud de concesión de las ayudas o subvenciones.

  • Ayudas a establecimientos industriales, mercantiles y de servicios  
    • Podrán beneficiarse las personas físicas o jurídicas titulares de los establecimientos, debidamente registrados a efectos fiscales, y con un número de empleados y empleadas igual o inferior a cincuenta, que hayan sufrido daños de cualquier naturaleza en las edificaciones, instalaciones o bienes de equipamiento como consecuencia de la situación de emergencia o de naturaleza catastrófica.
    • Será requisito imprescindible que titulares de los establecimientos tengan contratada póliza de seguro en vigor en el momento de producirse los hechos causantes, y que el daño se hubiera producido por algún riesgo no incluido en el seguro de riesgos extraordinarios o en la cobertura ordinaria de la póliza de seguro.

  • Ayuda a personas físicas o jurídicas titulares de establecimientos industriales, comerciales y de servicios 

    • Establecimientos - Ministerio del Interior 

   

• Novedades

  • Consumo elabora una guía con los derechos que cubren a los afectados por la DANA
  • El Ministerio de Igualdad refuerza el servicio 016 estatal de atención a la violencia contra las mujeres para atender a las víctimas de las zonas afectadas por la DANA en la Comunidad Valenciana
  • El Ministerio de Cultura pone en marcha el Plan de Reconstrucción de la Cultura Valenciana
  • La Agencia Tributaria crea en sus oficinas de Valencia puntos especiales de atención a los afectados por la DANA
  • El Gobierno y la Generalitat pactan un plan global para facilitar la movilidad y recuperar las infraestructuras básicas en la provincia de Valencia - Ministerio de Transportes
  • Hacienda suspende el cobro del segundo pago del IRPF para los contribuyentes de las zonas afectadas por la DANA en la provincia de Valencia - Ministerio de Hacienda
  • Transportes flexibiliza los tiempos de conducción de los transportistas para facilitar su actividad y mitigar el impacto de la DANA  - Ministerio de Transportes
  • Recomendaciones de Sanidad para la población y voluntarios de la inundación en la Comunitat Valenciana  - Ministerio de Sanidad
  • Líneas de ayuda en situaciones de emergencia  - Protección Civil
  • Habilitado un servicio notarial gratuito de ayuda para los afectados por la DANA  - Colegio Notarial Valencia
  • Primera nota informativa sobre las inundaciones extraordinarias producidas  el 29 de octubre de 2024 en Valencia, Albacete, Cuenca y Andalucía oriental y la gestión de indemnizaciones que corresponde asumir al Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa . - Consorcio de Compensación de Seguros (CCS)

   

• Normativa

  • Real Decreto-ley 7/2024, de 11 de noviembre, por el que se adoptan medidas urgentes para el impulso del Plan de respuesta inmediata, reconstrucción y relanzamiento frente a los daños causados por la Depresión Aislada en Niveles Altos (DANA) en diferentes municipios entre el 28 de octubre y el 4 de noviembre de 2024.

  • Orden PJC/1222/2024, de 6 de noviembre, por la que se publica el Acuerdo del Consejo de Ministros de 5 de noviembre de 2024, por el que se declara «Zona afectada gravemente por una emergencia de protección civil» el territorio damnificado como consecuencia de la Depresión Aislada en Niveles Altos (DANA) que ha afectado a amplias zonas de la Península y Baleares entre el 28 de octubre y el 4 de noviembre de 2024.

  • Real Decreto-ley 6/2024, de 5 de noviembre, por el que se adoptan medidas urgentes de respuesta ante los daños causados por la Depresión Aislada en Niveles Altos (DANA) en diferentes municipios entre el 28 de octubre y el 4 de noviembre de 2024.

  • Real Decreto 1117/2024, de 30 de octubre, por el que se declara luto oficial con motivo de las inundaciones acaecidas los días 29 y 30 de octubre de 2024.

  • Ley 17/2015, de 9 de julio, del Sistema Nacional de Protección Civil.

  • Orden INT/277/2008, de 31 de enero por la que se desarrolla el Real Decreto 307/2005, de 18 de marzo, por el que se regulan las subvenciones en atención a determinadas necesidades derivadas de situaciones de emergencia o de naturaleza catastrófica, y se establece el procedimiento para su concesión.

  • Real Decreto 307/2005, de 18 de marzo, por el que se regulan las subvenciones en atención a determinadas necesidades derivadas de situaciones de emergencia o de naturaleza catastrófica, y se establece el procedimiento para su concesión.

• Medidas urgentes de respuesta ante los daños causados por la Depresión Aislada en Niveles Altos (DANA)

  Medidas publicadas en el Real Decreto-ley 7/2024, de 11 de noviembre.

  • Medidas en materia energética

  • Medidas de carácter tributario y de apoyo a la actividad comercial e industrial

  • Medidas en materia agraria

  • Medidas en materia de vivienda

  • Medidas en materia de empleo

  • Medidas en materia de Seguridad Social

  • Medidas de abastecimiento, saneamiento y depuración

  • Medidas en el ámbito educativo

  • Medidas de apoyo al sector cultural

  • Medidas en materia de transportes

  • Medidas de apoyo a colectivos vulnerables y otras medidas complementarias

  Medidas publicadas en el Real Decreto-ley 6/2024, de 5 de noviembre.

  • Medidas de apoyo en materia de daños personales, vivienda, establecimientos industriales, mercantiles y de servicios, a corporaciones locales, y a personas físicas o jurídicas

  • Medidas fiscales

  • Medidas en materia de Seguridad Social

  • Medidas destinadas a los hogares, empresas y autónomos

  • Medidas de carácter complementario
     

  Procedimientos para la solicitud de concesión de las ayudas o subvenciones.

• Enlaces de sitios web públicos

  Aquí encontrarás información de las medidas que está adoptando la Administración Pública.

  Info DANA - Sección en la página web de Moncloa 

  Info DANA - Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación

  Info DANA - Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades 

  Info DANA - Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030

  Info DANA - Ministerio de Economía, Comercio y Empresa

  Info DANA - Ministerio de Hacienda

  Info DANA - Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones 

  Seguridad Social: FAQ 

  Info DANA - Ministerio del Interior

  Info DANA - Ministerio de Juventud e Infancia

  Info DANA - Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática

  Info DANA - Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes

  Info DANA - Ministerio de Sanidad

  Info DANA - Ministerio de Trabajo y Economía Social

  Info DANA - Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública

  Info DANA - Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico

  Info DANA - Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible

  Info DANA - Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana

  Información DANA 2024 - Generalitat Valenciana

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